เครื่องพิมพ์บัตรที่เหมาะกับตัวเราเป็นอย่างไร วันนี้เราจะมาแนะนำจุดสังเกตุเครื่องพิมพ์บัตรที่ดี เหมาะสมกับการใช้งาน และคุ้มค่ากับราคาโดยวิธีการเลือก เครื่องพิมพ์บัตร มีจุดสังเกตุอยู่หลายอย่าง แต่วันนี้เราจะมายกประเด็นให้ดู 7 ข้อ ดังนี้
1. Model เหมาะสมกับการใช้งาน ในการใช้งานเครื่องพิมพ์บัตรจะต่างจากเครื่องปริ้นกระดาษทั่วไป เพราะจะไม่ได้วางไว้ที่ส่วนกลาง ร้อยละ 98 เปอเซนต์ของเครื่องพิมพ์บัตรจะถูกวางที่โต๊ะทำงานของผู้ใช้ ดังนั้น รูปลักษณ์ภายนอกต้องออกแบบมาให้เหมาะสำหรับวางกับโต๊ะ มีสีสันที่สวยงาม ดูดีมีราคา คงไม่มีผู้ใช้คนไหนอยากเอาของที่ดูไม่ดีมาวางไว้ที่โต๊ะเป็นแน่ อีกทั้งเมื่อเวลาไม่ได้ใช้งานก็ต้องสามารถวางของหรือติดโน๊ตต่างๆไว้ที่ข้างเครื่องได้ เพื่อที่จะช่วยเพิ่มพื้นที่ใช้สอยในโต๊ะทำงานของท่านได้
2. Sound เสียงที่เกิดจากการพิมพ์บางครั้งก็เป็นมลภาวะในสถานที่ทำงาน บางท่านอาจจะมีความเงียบสงบต้องใช้สมาธิในการทำงาน จะเกิดอะไรขึ้นเมื่ออยู่ดีๆก็มีบางอย่างส่งเสียงดังออกมา ดังนั้นนี่ก็เป็นอีกปัจจัยหนึ่งที่จะช่วยในการเลือกซื้อ เครื่องพิมพ์บัตร ซึ่งออกมาจากประสบการณ์ของผู้ที่เคยใช้งาน
3. Display การแสดงผลของเครื่องพิมพ์บัตร จุดนี้เป็นสิ่งที่จำเป็นมากที่จะช่วยให้เราระบุสถานะและอาการของเครื่องพิมพ์บัตร แสดงสถานะพร้อใช้งาน กำลังทำงาน เกิดปัญหาอะไร และสามารถระบุถึงปัญหาเป็นตัวอักษรให้ผู้ใช้เข้าใจได้โดยง่าย ซึ่งบางรุ่นจะแจ้งเป็นโค้ดเท่านั้น อาจะทำให้ผู้ใช้เกิดความสับสนไม่สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าเองได้ ต้องติดต่อและรอช่างเทคนิคติดต่อหรือเข้ามาแก้ไข ซึ่งอาจทำให้การทำงานสะดุดไม่ต่อเนื่อง
4. Supply ริบบอนที่ใช้กับเครื่องพิมพ์บัตร ถ้าให้เปรียบกับเครื่องปริ้นกระดาษก็เปรียบเสมือนหมึกพิมพ์นั่นเอง แต่การพิมพ์ลงบนบัตร PVC การใช้ฟิล์มจะติดทนกว่าการใช้หมึก ลูกค้าต้องระวังเพราะปัจจุบันมีหลายจ้าวที่นำเครื่องพิมพ์ที่ใช้หมึกมาพิมพ์ลงบัตร PVC พิเศษแล้วขายลูกค้าในราคาถูกกว่าหลายเท่า แต่คุณภาพที่ได้จะไม่ได้มาตรฐานเหมือนเครื่องที่พิมพ์โดยใช้ฟิล์ม
5. Cleaning Tools อุปกรณ์ทำความสะอาดเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ในการใช้งานอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ต่างๆ ถ้าเราต้องการให้เครื่องทำงานได้เต็มประสิทธิภาพ ต้องมีการดูแลอย่างสม่ำเสมอ ในส่วนของเครื่องพิมพ์ที่เรามีจะแถมอุปกรณ์ทำความสะอาดให้ลูกค้าที่ๆกล่องของริบบอน ทำให้ผู้ใช้งานไม่ต้องกังวลเรื่องค่าใช้จ่ายจุกจิกและสบายใจได้ว่าเครื่องพิมพ์บัตรของเราจะมีอายุการใช้งานมากกว่ายี่ห้ออื่นๆอย่างแน่นอน
6. After Sale Service บริการหลังการขาย เป็นสิ่งที่ต้องมาคู่กับเครื่องใช้ไฟฟ้า หากสินค้านั้นๆเราไม่ได้คุ้นเคยหรือมีความรู้เกี่ยวกับมันมาก่อน การที่มีทีมงานคอยช่วยเหลือให้คำแนะนำเกี่ยวกับการใช้งานเครื่องก็คงดีไม่น้อย คุณภาพของพนักงานก็มีผลต่อบริการที่เราจะได้รับ ทั้งเรื่องความรู้เกี่ยวกับตัวเครื่อง ศิลปะในการพูด ความสามารถในการถ่ายทอด และสำคัญที่สุดทัศนคติที่มีต่อหน้าที่ของตน โดยเป้าหมายสูงสุดของทีมบริการหลังการขายต้องเป็น ‘ความพึงพอใจของลูกค้า’ ไม่ใช่ผลกำไรหรือยอดขาย ด้วย Mindset แบบนี้ ท่านจะต้องพึงพอใจในบริการของเรา พนักงานของเราจะช่วยท่านอย่างเต็มที่ สอนหมดไม่มีกั๊ก เพื่อให้ลูกค้าได้ประโยชน์สูงสุดอย่างแน่นอน
7. Software โปรแกรมสำหรับสั่งพิมพ์บัตรต้องใช้งานง่าย มีฟังก์ชั่นที่ตอบโจทย์การใช้งานของลูกค้า ต้องเป็นโปรแกรมสำเร็จรูปเพื่อให้ลูกค้าใช้งานได้สะดวก สามารถถอนและติดตั้งได้ด้วยตัวเองเพราะในการใช้งานจริง ลูกค้าอาจจะมีการเปลี่ยนคอมพิวเตอร์ทุกๆปีหรือคอมพิวเตอร์มีปัญหา เราจะมีแผ่นสำหรับลงโปรแกรมให้ ถ้าเกิดในกรณีที่ลูกค้าทำแผ่นโปรแกรมหาย สามารถดาวโหลดได้ที่หน้าเว็บไซต์ของเราตลอด 24 ชั่วโมง เรายังมีเจ้าหน้าที่ไปอบรมสอนการใช้งานโปรแกรมเพื่อให้ลูกค้า สามารถปรับแต่งรูปแบบให้เป็นไปตามที่ลูกค้าต้องการได้ตลอดเวลา ไม่ต้องคอยและไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม