เครื่องบันทึกเวลา สแกนใบหน้าไม่ค่อยติด สแกนใบหน้าไม่ได้ เกิดจากอะไร? พร้อมวิธีแก้ไข

ระบบสแกนใบหน้า (Face Recognition System) เป็นเทคโนโลยีเกี่ยวกับการประมวลผลภาพ (Image Processing) ชนิดหนึ่งที่ได้รับความนิยม และมีการนำไปใช้งานกับอุปกรณ์ต่าง ๆ อย่างแพร่หลาย รวมไปถึงเครื่องบันทึกเวลา และเครื่องสแกนเวลาทำงาน เพื่อวัตถุประสงค์ในการพิสูจน์ตัวตนของพนักงานในองค์กร ทำให้เกิดความสะดวก รวดเร็ว และการลงเวลาทำงานที่เป็นระบบมากขึ้น โดยจะช่วยบันทึกเวลาการทำงาน พร้อมทั้งตรวจสอบการขาด ลา มาสายได้ อีกทั้งยังป้องกันการบันทึกเวลาแทนกันได้ 100% และสามารถเรียกดูข้อมูลย้อนหลังได้อย่างง่ายดาย ซึ่งปัจจุบัน ในท้องตลาดก็มีเครื่องบันทึกเวลา เครื่องสแกนเวลาทำงาน ราคาประหยัดให้เลือกหลากหลายรุ่น
เนื่องจากเครื่องบันทึกเวลาหรือเครื่องสแกนเวลาทำงานระบบสแกนใบหน้าเป็นการใช้เทคโนโลยีขั้นสูงอย่างการเก็บภาพใบหน้าของแต่ละบุคคลเข้ามาใช้เพื่อประมวลผลด้วยการนำภาพใบหน้าที่ชัดที่สุดมาเก็บเป็นข้อมูลทางไบโอเมตริกส์เพื่อไว้ใช้ในการเปรียบเทียบกับส่วนต่าง ๆ เช่น ระยะระหว่างดวงตาทั้งสองข้าง ขนาดกระบอกตา ขนาดจมูก ปาก กราม เป็นต้น เพื่อตรวจสอบและระบุตัวบุคคลโดยไม่ต้องสัมผัสกับตัวเครื่อง เพียงเดินผ่านในตำแหน่งที่กล้องจับโฟกัสไว้ ก็จะทำการสแกนได้ใบหน้าและเปรียบเทียบกับชุดข้อมูลที่เก็บไว้ หมดปัญหาเชื้อโรคสะสม และยังช่วยลดภาระหน้าที่ของฝ่ายบุคคลหรือผู้ที่เกี่ยวข้องที่ต้องรับหน้าที่สรุปรายงานเวลาเข้างานด้วยตนเอง
อย่างไรก็ตาม ในบางครั้ง หลาย ๆ ท่านอาจพบปัญหาเครื่องบันทึกเวลา สแกนใบหน้าไม่ได้ หรือสแกนใบหน้าไม่ค่อยติด ซึ่งก็อาจเกิดได้จากหลายสาเหตุ ดังนั้น เราจะมาดูวิธีแก้ไขเครื่องบันทึกเวลา สแกนใบหน้าไม่ได้ สแกนใบหน้าไม่ค่อยติดกันในบทความนี้
ปัญหาเครื่องบันทึกเวลา สแกนใบหน้าไม่ได้ ไม่ตอบสนองการสแกนใบหน้า อาจมีสาเหตุมาจาก
- คุณภาพการเก็บข้อมูลใบหน้าที่ไม่สมบูรณ์
คุณภาพของชุดข้อมูลเป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบได้บ่อยเมื่อเครื่องบันทึกเวลา สแกนใบหน้าไม่ได้ หรือไม่ตอบสนองการสแกนใบหน้า โดยผู้ใช้สามารถตรวจสอบความสมบูรณ์ของภาพที่เครื่องบันทึกเวลาเก็บไว้ในฐานข้อมูลได้ หากพบว่าข้อมูลใบหน้าที่เก็บไว้ไม่มีคุณภาพเพียงพอ ก็สามารถเก็บข้อมูลใบหน้าได้ใหม่ เนื่องจากหากภาพต้นฉบับที่เก็บไว้ไม่สมบูรณ์ เมื่อพนักงานสแกนใบหน้าที่เครื่องบันทึกเวลาเพื่อเข้าหรือออกงาน ก็อาจส่งผลให้สแกนใบหน้าติดยากได้
ทางแก้: ให้ความสำคัญกับการเก็บข้อมูลใบหน้าครั้งแรกของพนักงาน โดยปฏิบัติตามขั้นตอนการเก็บข้อมูลของเครื่องบันทึกเวลาหรือเครื่องสแกนเวลาทำงานอย่างถูกต้อง เพื่อช่วยให้เครื่องสามารถสแกนใบหน้าง่ายขึ้น
- แสงจ้าหรือแสงสว่างมากเกินไป
ปัญหานี้เกิดขึ้นได้ทั้งกับการติดตั้งเครื่องบันทึกเวลาหรือเครื่องสแกนเวลาทำงานไว้ภายในอาคารและภายนอกอาคาร โดยแสงแดดที่จ้าหรือแสงสว่างที่มากเกินไปจะส่งผลให้ใบหน้าที่เครื่องบันทึกเวลาจับได้เป็นภาพสีขาว แต่ไม่สามารถจับเค้าโครงหน้าหรือกรอบใบหน้าได้ชัดเจน จึงส่งผลให้ระบบไม่สามารถเปรียบเทียบข้อมูลกับต้นฉบับที่เก็บไว้ได้ และเกิดปัญหาเครื่องบันทึกเวลา สแกนใบหน้าไม่ได้ ไม่ตอบสนองการสแกนใบหน้าตามมา
ทางแก้: พิจารณาเลือกจุดติดตั้งเครื่องบันทึกเวลาหรือเครื่องสแกนเวลาทำงานที่เหมาะสม โดยหลีกเลี่ยงพื้นที่ที่มีแสงแดดหรือแสงสว่างมากเกินไป โดยก่อนติดตั้งอาจลองเปิดใช้งานเครื่องบันทึกเวลาหรือเครื่องสแกนเวลาทำงาน หากพบว่าแสงจ้าและสแกนยาก สแกนไม่ค่อยติด ก็ควรเปลี่ยนจุดติดตั้งใหม่
- การติดตั้งเครื่องบันทึกเวลาหรือเครื่องสแกนเวลาทำงานในจุดย้อนแสง
ส่วนใหญ่แล้วปัญหาเครื่องบันทึกเวลา สแกนใบหน้าไม่ได้ ไม่ตอบสนองการสแกนใบหน้าเนื่องจากการย้อนแสงมักเกิดขึ้นกับเครื่องบันทึกเวลาหรือเครื่องสแกนเวลาทำงานที่ติดตั้งไว้ภายนอกอาคาร โดยเมื่อแสงแดดส่องเข้ากล้องของเครื่องบันทึกเวลาหรือเครื่องสแกนเวลา ระบบก็จะไม่สามารถสแกนใบหน้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้สแกนหน้าได้ยาก และจะต้องหาอะไรมาบังแสงเอาไว้หรือต้องรอให้แสงแดดหมดไปก่อนจึงจะสแกนได้อีกครั้ง
ทางแก้: หลีกเลี่ยงการติดตั้งเครื่องบันทึกเวลาหรือเครื่องสแกนเวลาทำงานไว้บริเวณภายนอกอาคาร เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้แสงตกกระทบ และเป็นการยืดอายุการใช้งานของเครื่องบันทึกเวลาหรือเครื่องสแกนเวลาทำงาน แต่หากจำเป็นต้องติดตั้งไว้ภายนอกอาคารจริง ๆ ควรหาพื้นที่ที่ไม่มีแสงแดด หรือติดตั้งในจุดที่ตัวเครื่องไม่ได้หันกล้องเข้าแสงแดด หรืออาจหาวัสดุมาบังไว้เพื่อไม่ให้แสงแดดส่องไปที่กล้องของเครื่องบันทึกเวลาหรือเครื่องสแกนเวลาทำงาน
เครื่องบันทึกเวลา เครื่องสแกนเวลาทำงาน ระบบสแกนใบหน้า เป็นอีกหนึ่งเทคโนโลยีสำคัญที่จะช่วยให้การตรวจสอบคนเข้า-ออกพื้นที่ได้ง่ายขึ้น นอกจากนี้ยังสามารถใช้เป็นระบบบันทึกเข้า-ออกงานของพนักงานได้ เหมาะสำหรับองค์กรที่มีพนักงานจำนวนมาก เพื่อให้การบันทึกเวลาเป็นไปอย่างเป็นระบบมากขึ้น ลดการสัมผัส เพิ่มความปลอดภัย และสะดวกสบายยิ่งขึ้น